Văn phòng giao dịch FPT Hà Nội – 29 điểm, địa chỉ và giờ làm việc

  • 29 điểm tại Hà Nội
  • 7 điểm mở Chủ nhật
  • Lắp mới tại nhà

Bạn đang sống hoặc làm việc tại Hà Nội và cần ra văn phòng FPT để đóng cước, báo hỏng mạng, đổi tên hợp đồng hay thanh lý đường truyền, nhưng chưa biết điểm giao dịch gần nhà nằm ở đâu, mấy giờ mở cửa? Dưới đây là danh sách đầy đủ 29 văn phòng giao dịch FPT Telecom tại Hà Nội, kèm địa chỉ và giờ làm việc của từng điểm để bạn chọn nơi tiện đường nhất.

Có một điều nên xem trước khi đi: giờ làm việc mỗi nơi một khác. Có điểm mở cửa từ 07h30, có điểm 08h00 mới mở; có điểm đóng cửa lúc 17h30, có điểm làm tới 18h00. Cả thành phố Hà Nội cũng chỉ có 7 điểm làm việc vào Chủ nhật. Bạn hãy xem đúng dòng của điểm mình định tới để tránh mất công di chuyển.

Còn nếu bạn chỉ muốn lắp mạng mới thì không cần ra văn phòng: Chỉ cần gọi 0852.929.368, nhân viên kỹ thuật sẽ tới tận nhà tư vấn và lắp đặt, giá vẫn như khi đăng ký tại quầy. Chi tiết tại mục V.

Đăng ký lắp mạng FPTGọi 0852.929.368

Quầy giao dịch FPT Telecom tại Hà Nội - nhân viên hỗ trợ khách hàng, hotline 0852.929.368

Gọi ngay lắp mạng FPT Hà Nội: 0852.929.368 – tư vấn và đăng ký tại nhà, hỗ trợ 24/7

Nội dung chính
  1. I. Danh sách 29 văn phòng giao dịch FPT tại Hà Nội
    1. Khu vực nội thành và các phường trung tâm (12 điểm)
    2. Khu vực ngoại thành (17 điểm)
  2. II. Giờ làm việc khác nhau giữa các điểm
  3. III. Việc nào phải ra văn phòng, việc nào chỉ cần gọi điện?
  4. IV. Giấy tờ cần mang khi ra văn phòng giao dịch
  5. V. Lắp mạng mới thì không cần ra văn phòng giao dịch
  6. VI. Một lưu ý về tên văn phòng sau khi sáp nhập phường xã
  7. VII. Tra giá và đăng ký theo từng phường
  8. Câu hỏi thường gặp về văn phòng giao dịch FPT Hà Nội

I. Danh sách 29 văn phòng giao dịch FPT tại Hà Nội

Gõ tên phố, tên phường hoặc tên điểm vào ô tra cứu để tìm nhanh, bấm vào một điểm để xem vị trí trên bản đồ. Trạng thái đang mở hay đã đóng cửa được tính theo giờ hiện tại, nên bạn biết ngay điểm nào còn kịp ghé.

Tra cứu văn phòng giao dịch FPT Hà Nội
Bản đồMở Google Maps
Đang tải bản đồ...
Lắp mạng mới không cần ra văn phòng - gọi 0852.929.368, nhân viên tới tận nhà tư vấn và lắp đặt.

Danh sách đầy đủ dạng bảng ở ngay bên dưới, chia theo khu vực. Điểm có ghi CN là điểm làm cả Chủ nhật.

Khu vực nội thành và các phường trung tâm (12 điểm)

Văn phòng Địa chỉ Giờ làm việc
Ba Đình 48 Vạn Bảo, Phường Ngọc Hà, Hà Nội 08h00 – 12h00, 13h30 – 17h30
T2 – T7
Cầu Giấy 34 Trần Quốc Hoàn, Phường Nghĩa Đô, Hà Nội 08h00 – 12h00, 13h30 – 17h30
T2 – T7
Thanh Xuân 154 Khuất Duy Tiến, Phường Thanh Xuân, Hà Nội 07h30 – 12h00, 13h30 – 18h00
T2 – T7
Hai Bà Trưng 59 Nguyễn Công Trứ, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội 08h00 – 12h00, 13h30 – 18h00
T2 – T7
Đống Đa 402 Xã Đàn, Phường Văn Miếu – Quốc Tử Giám, Hà Nội 08h00 – 12h00, 13h30 – 18h00
T2 – T7
Hoàng Mai 959 – 961 Giải Phóng, Phường Hoàng Mai, Hà Nội 08h00 – 12h00, 13h30 – 18h00
T2 – T7
Long Biên 256 Ngô Gia Tự, Phường Việt Hưng, Hà Nội 07h30 – 12h00, 13h30 – 18h00
T2 – T7
Bắc Từ Liêm Số 92, Block 12, Đường số 23, KĐT Thành Phố Giao Lưu, Phường Đông Ngạc, Hà Nội 07h30 – 12h00, 13h30 – 18h00
T2 – T7
Nam Từ Liêm Ô số 26, Lô LK27, Khu đô thị mới Vân Canh, Xã Sơn Đồng, Hà Nội 08h00 – 12h00, 13h30 – 17h30
T2 – T7
Hà Đông V5-A10 Shophouse The Terra An Hưng, 102 Nguyễn Thanh Bình, Phường Hà Đông, Hà Nội 07h30 – 12h00, 13h30 – 18h00
T2 – CN
Sơn Tây 35 đường La Thành, Phường Sơn Tây, Hà Nội 08h00 – 12h00, 13h30 – 17h30
T2 – T7
Chương Mỹ Căn số 3, LK1 Khu đô thị Lộc Ninh Singashine, Phường Chương Mỹ, Hà Nội 08h00 – 12h00, 13h30 – 17h30
T2 – CN

Khu vực ngoại thành (17 điểm)

Văn phòng Địa chỉ Giờ làm việc
Đông Anh 100, Tổ 3, Xã Đông Anh (đối diện Honda Thắng Lợi), Hà Nội 08h00 – 17h30 (T2 – T7, không nghỉ trưa)
08h00 – 12h00, 13h30 – 17h30 (CN)
Gia Lâm 14 Nguyễn Mậu Tài, Xã Gia Lâm, Hà Nội 08h00 – 12h00, 13h30 – 17h30
T2 – T7
Thanh Trì Số 2 Tập thể Trung đoàn 17, Xã Thanh Trì, Hà Nội 08h00 – 12h00, 13h30 – 17h30
T2 – T7
Sóc Sơn Khu đô thị mới Sóc Sơn, Xã Sóc Sơn, Hà Nội 08h00 – 17h30 (T2 – T7, không nghỉ trưa)
08h00 – 12h00, 13h30 – 17h30 (CN)
Mê Linh Số 163, Lô E2-18, Khu đô thị Hà Phong, Mê Linh, Hà Nội 07h30 – 12h00, 13h30 – 18h00 (T2 – T6)
08h00 – 12h00, 13h30 – 17h30 (T7)
Hoài Đức LK 04-50 Khu đô thị Tân Tây Đô, Tân Lập, Xã Ô Diên, Hà Nội 07h30 – 12h00, 13h30 – 18h00
T2 – T7
Đan Phượng 122 Tây Sơn, Thị trấn Phùng, Hà Nội 07h30 – 12h00, 13h30 – 18h00
T2 – T7
Phúc Thọ 404 đường Lạc Trị, Tổ dân phố 6, Xã Phúc Thọ, Hà Nội 07h30 – 12h00, 13h30 – 18h00
T2 – T7
Quốc Oai 192 đường Phủ Quốc, Xã Quốc Oai, Hà Nội 08h00 – 12h00, 13h30 – 17h30
T2 – T7
Thạch Thất 280 Đồng Cam, Xã Thạch Thất, Hà Nội 08h00 – 12h00, 13h30 – 17h30
T2 – T7
Ba Vì 560 Phố Nả, Xã Quảng Oai, Hà Nội 08h00 – 12h00, 13h30 – 17h30
T2 – T7
Xuân Mai 2B, Tổ 11, Thôn Xuân Mai, Xã Xuân Mai, Hà Nội 08h00 – 12h00, 13h30 – 17h30
T2 – CN
Thường Tín Khu đất kinh doanh dịch vụ, Xã Văn Bình, Hà Nội 08h00 – 12h00, 13h30 – 17h30
T2 – T7
Thanh Oai Số 130B phố Kim Bài, Tổ 2, Xã Thanh Oai, Hà Nội 08h00 – 12h00, 13h30 – 17h30
T2 – CN
Ứng Hòa Số 19 Trần Đăng Ninh, Xã Vân Đình, Hà Nội 08h00 – 12h00, 13h30 – 17h30
T2 – CN
Phú Xuyên 14 Tiểu khu Thao Chính, Xã Phú Xuyên, Hà Nội 08h00 – 12h00, 13h30 – 17h30
T2 – T7
Mỹ Đức Số 25 phố Đại Đồng, Xã Mỹ Đức, Hà Nội 08h00 – 12h00, 13h30 – 17h30
T2 – T7

Mọi điểm đều dùng chung tổng đài 1900 6600, không có số máy bàn riêng từng văn phòng. Gọi vào số này sẽ được chuyển theo nghiệp vụ chứ không chuyển theo địa điểm, nên nếu cần hỏi đúng một văn phòng cụ thể thì ra tận nơi vẫn nhanh hơn gọi.

II. Giờ làm việc khác nhau giữa các điểm

Đây là phần hay bị bỏ sót nhất. Tổng hợp lại từ 29 điểm:

Giờ mở cửa buổi sáng: 8 điểm mở sớm từ 07h30 (Thanh Xuân, Long Biên, Bắc Từ Liêm, Hà Đông, Mê Linh, Hoài Đức, Đan Phượng, Phúc Thọ). 21 điểm còn lại 08h00 mới mở.

Giờ đóng cửa buổi chiều: 11 điểm làm tới 18h00, 18 điểm đóng lúc 17h30. Nếu bạn tan làm lúc 17h30 thì chỉ còn 11 điểm kịp, gồm Thanh Xuân, Hai Bà Trưng, Đống Đa, Hoàng Mai, Long Biên, Bắc Từ Liêm, Hà Đông, Mê Linh, Hoài Đức, Đan Phượng và Phúc Thọ.

Nghỉ trưa: 27 điểm nghỉ trưa từ 12h00 đến 13h30. Đây là khoảng giờ hay bị đi nhầm nhất vì nhiều người tranh thủ nghỉ trưa ra quầy. Riêng Đông Anh và Sóc Sơn làm liền từ 08h00 đến 17h30 từ thứ Hai đến thứ Bảy, không nghỉ trưa.

Làm cả Chủ nhật – chỉ 7 điểm: Hà Đông, Chương Mỹ, Đông Anh, Sóc Sơn, Xuân Mai, Thanh Oai và Ứng Hòa. 22 điểm còn lại chỉ làm tới thứ Bảy. Chủ nhật thì cả 7 điểm này đều nghỉ trưa 12h00 – 13h30.

Mê Linh là điểm duy nhất giờ thứ Bảy khác ngày thường: thứ Hai đến thứ Sáu làm 07h30 – 18h00, riêng thứ Bảy rút còn 08h00 – 17h30.

III. Việc nào phải ra văn phòng, việc nào chỉ cần gọi điện?

Phần lớn việc hiện nay không cần ra quầy. Xem bảng dưới đây để bạn khỏi mất công đi:

Nên ra văn phòng Gọi điện hoặc làm trên ứng dụng là xong
Đổi tên chủ hợp đồng, sang nhượng hợp đồng Đăng ký lắp mạng mới
Thanh lý, chấm dứt hợp đồng Thanh toán cước hàng tháng
Việc cần xuất trình bản gốc giấy tờ hoặc con dấu Báo hỏng, yêu cầu kỹ thuật tới nhà
Nhận lại thiết bị, trả modem khi thanh lý Đổi gói cước, nâng băng thông
Khiếu nại cần biên bản có chữ ký tại chỗ Chuyển địa điểm lắp đặt khi chuyển nhà
Tạm ngưng và mở lại đường truyền

Tóm lại: ra quầy là khi cần giấy tờ gốc hoặc chữ ký tại chỗ. Còn lại gọi điện nhanh hơn và không mất công đi.

IV. Giấy tờ cần mang khi ra văn phòng giao dịch

Khách hàng cá nhân: căn cước công dân của người đứng tên hợp đồng, và mã hợp đồng nếu nhớ. Không nhớ mã hợp đồng thì đọc số điện thoại đăng ký hoặc địa chỉ lắp đặt, nhân viên tra được.

Đi thay người đứng tên: mang căn cước của mình kèm giấy uỷ quyền có chữ ký người đứng tên. Với việc đổi tên hoặc thanh lý hợp đồng thì cần cả căn cước bản gốc của người đứng tên, vì đây là việc làm thay đổi chủ thể hợp đồng.

Khách doanh nghiệp: giấy giới thiệu của công ty, căn cước của người được cử đi, và con dấu nếu thủ tục yêu cầu đóng dấu. Nên gọi hỏi trước danh mục giấy tờ cho đúng loại việc, tránh phải đi hai lần.

Mẹo chung: chụp sẵn ảnh hợp đồng và căn cước trong điện thoại. Nhiều trường hợp chỉ cần đối chiếu thông tin chứ không giữ bản cứng, có ảnh là xử lý được ngay.

V. Lắp mạng mới thì không cần ra văn phòng giao dịch

Đây là việc nhiều người đi oan nhất. Đăng ký lắp mạng FPT không phải ra quầy, và ra quầy cũng không rẻ hơn – giá cước là giá niêm yết chung toàn thành phố, không có mức riêng cho khách tới tận nơi.

Cách nhanh hơn: gọi 0852.929.368 hoặc để lại thông tin, nhân viên sẽ gọi lại trong ít phút để kiểm tra hạ tầng tại địa chỉ của bạn rồi hẹn lịch. Kỹ thuật tới tận nhà khảo sát và lắp đặt, thường xong trong ngày hoặc trong 24 giờ, miễn phí lắp đặt và tặng Modem WiFi 6.

Bạn cũng không cần hộ khẩu Hà Nội. Thuê nhà vẫn tự đứng tên hợp đồng được, chỉ cần căn cước công dân.

Đăng ký lắp mạng FPT tại Hà Nội

Không cần ra văn phòng giao dịch. Để lại thông tin hoặc gọi hotline, nhân viên sẽ gọi lại trong ít phút và tới tận nhà khảo sát.

VI. Một lưu ý về tên văn phòng sau khi sáp nhập phường xã

Tên các điểm giao dịch vẫn giữ theo tên quận cũ, trong khi địa chỉ đã cập nhật theo phường xã mới từ 01/07/2025. Hai cái này không phải lúc nào cũng khớp nhau, nên dễ nhầm:

FPT Telecom Đống Đa nằm ở 402 Xã Đàn, nay thuộc Phường Văn Miếu – Quốc Tử Giám. FPT Telecom Cầu Giấy ở 34 Trần Quốc Hoàn, nay thuộc Phường Nghĩa Đô. FPT Telecom Ba Đình ở 48 Vạn Bảo, nay thuộc Phường Ngọc Hà. FPT Telecom Long Biên ở 256 Ngô Gia Tự, nay thuộc Phường Việt Hưng. FPT Telecom Nam Từ Liêm thì đã chuyển hẳn sang Xã Sơn Đồng.

Vì vậy khi tra đường đi, hãy dùng số nhà và tên phố chứ đừng dùng tên phường, và đừng cho rằng điểm tên theo quận nào thì nằm trong quận đó.

Hà Nội hiện có 126 phường xã nhưng chỉ 29 đơn vị có văn phòng giao dịch FPT, nên phần lớn người dân không có văn phòng ngay tại phường mình. Điều này càng củng cố ý ở mục III: gọi điện là cách hợp lý hơn với hầu hết các việc.

VII. Tra giá và đăng ký theo từng phường

Nếu bạn ở các khu vực dưới đây, xem bài riêng của phường để có bảng giá đúng địa chỉ và điểm giao dịch gần nhất: Cầu Giấy, Ba Đình, Đống Đa, Thanh Xuân, Hoàng Mai, Long Biên.

Khu vực khác xem bảng giá lắp mạng FPT Hà Nội rồi chọn phường của bạn trong ô tra cứu theo địa chỉ.

Câu hỏi thường gặp về văn phòng giao dịch FPT Hà Nội

Hà Nội có bao nhiêu văn phòng giao dịch FPT?

Hà Nội hiện có 29 văn phòng giao dịch FPT Telecom. Trong đó 12 điểm nằm ở khu vực nội thành và các phường trung tâm, 17 điểm ở ngoại thành. Danh sách đầy đủ kèm địa chỉ và giờ làm việc ở mục I phía trên.

Văn phòng giao dịch FPT có mở cửa Chủ nhật không?

Chỉ 7 trên 29 điểm làm cả Chủ nhật: Hà Đông, Chương Mỹ, Đông Anh, Sóc Sơn, Xuân Mai, Thanh Oai và Ứng Hòa. 22 điểm còn lại chỉ làm tới thứ Bảy.

Nếu bạn chỉ rảnh Chủ nhật và không ở gần 7 điểm trên thì gọi 0852.929.368 – hỗ trợ cả cuối tuần, và phần lớn việc xử lý được qua điện thoại mà không phải ra quầy.

Lắp mạng FPT mới có phải ra văn phòng giao dịch không?

Không. Đăng ký lắp mạng mới không cần ra quầy, và ra quầy cũng không được giá rẻ hơn vì giá cước là giá niêm yết chung.

Gọi 0852.929.368 hoặc để lại thông tin, nhân viên gọi lại trong ít phút, kiểm tra hạ tầng tại địa chỉ của bạn rồi hẹn lịch. Kỹ thuật tới tận nhà khảo sát và lắp, thường xong trong ngày hoặc trong 24 giờ.

Đóng tiền mạng FPT có nhất thiết phải ra quầy không?

Không. Thanh toán cước là việc làm được từ xa: trích tự động từ thẻ hoặc tài khoản, chuyển khoản, hoặc thanh toán qua ứng dụng và các ví điện tử. Ra quầy đóng tiền mặt vẫn được nhưng là cách mất công nhất.

Nhà có người lớn tuổi ở một mình thì nên đăng ký trích tự động hoặc để con cháu trả hộ từ xa, khỏi phải nhớ ngày và đi lại.

Phường tôi không có văn phòng giao dịch FPT thì làm thế nào?

Đây là tình huống của phần lớn người dân: Hà Nội có 126 phường xã nhưng chỉ 29 đơn vị có văn phòng.

Thực tế không ảnh hưởng gì, vì hạ tầng và giá cước không phụ thuộc vào việc phường bạn có văn phòng hay không. Lắp đặt, bảo hành, báo hỏng đều do kỹ thuật tới tận nhà. Chỉ vài việc cần giấy tờ gốc hoặc chữ ký tại chỗ mới phải ra quầy – xem bảng ở mục III – và khi đó bạn ra điểm gần nhất, không bắt buộc đúng điểm theo địa bàn.

Đi thay người đứng tên hợp đồng có làm thủ tục được không?

Được với hầu hết các việc, nhưng phải có giấy tờ. Mang căn cước của mình kèm giấy uỷ quyền có chữ ký của người đứng tên.

Riêng đổi tên chủ hợp đồng và thanh lý hợp đồng thì cần thêm căn cước bản gốc của người đứng tên, vì đây là việc thay đổi chủ thể hợp đồng. Nên gọi hỏi trước cho đúng loại việc, tránh đi hai lần.

Gọi tổng đài 1900 6600 hay gọi số nhân viên thì nhanh hơn?

Tuỳ việc. Tổng đài 1900 6600 là kênh chính thức cho khách đang dùng dịch vụ: báo hỏng, tra cước, khiếu nại – những việc cần truy vào hệ thống hợp đồng của bạn.

Gọi 0852.929.368 nhanh hơn khi bạn cần tư vấn chọn gói, kiểm tra hạ tầng tại địa chỉ, hoặc đăng ký lắp mới – vì nói chuyện trực tiếp với người sẽ phụ trách ca lắp của bạn, không phải qua nhiều khâu chuyển máy.

Cả 29 văn phòng đều dùng chung số 1900 6600, không điểm nào có số máy bàn riêng.

Văn phòng giao dịch FPT có nghỉ trưa không?

Hầu hết có: 27 trên 29 điểm nghỉ trưa từ 12h00 đến 13h30. Đây là khung giờ hay bị đi nhầm nhất vì nhiều người tranh thủ giờ nghỉ trưa ra quầy rồi phải chờ.

Các điểm có nghỉ trưa đều mở lại từ 13h30. Riêng Đông Anh và Sóc Sơn làm liền từ 08h00 đến 17h30 từ thứ Hai đến thứ Bảy, đi giờ trưa vẫn được tiếp. Nếu bạn tan làm muộn thì lưu ý chỉ 11 điểm làm tới 18h00, 18 điểm còn lại đóng lúc 17h30.